“Comunicação” e “Troca de informações” são hoje, os melhores
termos para se descrever a utilidade da Internet
que vem revolucionando tanto a forma de pessoas se comunicarem, como
a forma de se divulgar informações. Esses serviços vão do e-mail, no
qual a comunicação pelo mundo inteiro é mais rápida que por fax
e muito mais barata do que por telefone; até as Home-Pages, cujos temas
e possibilidades são virtualmente inúmeros.
Em meio ao uso
cada vez maior da tecnologia da Internet, novos
termos e conceitos surgem em uma grande velocidade. Entre os de
Extranet, E-Commerce e
Groupeware, o de Intranet
é o que já está plenamente consolidado.
Trata-se
simplesmente de uma rede privada baseada na mesma tecnologia presente
na Internet, sendo sua única diferença o objetivo por
trás de seu uso. A Intranet é baseada nos mesmos
protocolos, equipamentos e serviços da Internet, mas
os utiliza para incrementar a comunicação e produtividade dentro de uma
empresa. Assim como a Internet revolucionou a forma das
pessoas se comunicarem globalmente, a Intranet
revoluciona a comunicação interna de uma empresa.
Há outras
vantagens das Intranets bastante palpáveis e objetivas,
como economia no uso de papel, fax, telefone e principalmente no custo
de distribuição de documentos. Este aspecto pode ser muito relevante já
que relatórios muitas vezes tem centenas de páginas e são distribuídos
a dezenas de pessoas. Essas informações podem ser publicadas de forma
centralizada, na Intranet, sem custos de impressão e
distribuição, com uma forma de atualização bem mais fácil.
A
Extranet pode ser definida como sendo uma extensão privada de
uma empresa via sua intranet corporativa, que permite a seus clientes,
parceiros e fornecedores comunicar-se e fazer negócios através do acesso
a seus processos internos. Alguns exemplos são: consultas de pedidos e
estoque, matrícula e notas de estudantes, ou qualquer outra aplicação
onde acesso à Internet, segurança e privacidade são
exigências da aplicação.
Construir uma
Extranet com sucesso requer um planejamento detalhado.
Antes de se começar a discutir a tecnologia, deve-se descobrir sua real
utilidade para a empresa. Para uma Extranet funcionar,
ela precisa trazer reais benefícios para as empresas envolvidas como
maior agilidade e economia nos processos.
Relação Internet / Intranet / Extranet
Acesso
Usuários
Informação
Internet
Público
Qualquer usuário
Pulverizada, pública e usualmente
superficial
Intranet
Restrito a funcionários da
empresa
Usuários da rede interna
Privada/Compartilhada dentro da
empresa
Extranet
Restrito a clientes, parceiros e/ou
fornecedores
Redes conectadas ou
autorizadas
Compartilhada entre determinadas
empresas